Техническая поддержка

Telegram-канал

Ежедневная поддержка от разработчиков и сообщества

Перейти в канал

Документация

Подробные инструкции и руководства

Читать документацию

FAQ

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Смотреть FAQ

Email поддержка

Поддержка по электронной почте

Написать

Решение наиболее часто возникающих проблем

Устройство не подключается к Wi-Fi

Решение: Проверьте правильность ввода пароля Wi-Fi. Убедитесь, что используется частота 2.4 ГГц.

Котел не реагирует на команды

Решение: Проверьте подключение реле к котлу. Убедитесь в правильности настроек протокола.

Не приходят уведомления

Решение: Проверьте настройки уведомлений в приложении. Убедитесь, что бот Telegram добавлен в контакты.

Не нашли решение?

Опишите вашу проблему, и мы поможем в кратчайшие сроки

Написать в поддержку